ご注文の流れ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
1. 購入したい商品を選ぶ
メニュー上部にある赤色のカートボタンのページ、もしくは「カートを見る」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
配送希望日やギフト包装などご希望がございましたら備考欄等にてお気軽にお申し付けください。
3. 購入手続きをする（会計をする）
届いた商品に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。
5. 商品が届きます
特定商取引法
販売主
合同会社 五島くんせい工房
商品代金以外の必要料金
送料、代引手数料（代引の場合）
送料について
クール便 全国一律 1,320円(税込)
1万円以上（１温度帯）のご購入で送料無料
発送元、発送温度帯が複数の場合、別料金となります。
注文方法
ショッピングカートにて受付
※お電話、FAXでの受付も行っております。
商品引渡時期
注文確定から3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード、代金引換
返品・交換について
◆商品発送前のキャンセルについて◆
ご注文キャンセルに関しては、ご注文後弊社よりご注文確認メールをお送り致しますので、それまでにキャンセルの意思をお電話にてご連絡下さい。 ご注文確認のメール到着後のキャンセルに関しましては、段階によって出来ない場合がございますので、至急ご連絡下さい。弊社にてキャンセルを確認させて頂いたご注文に関してのお支払いと商品の発送は発生致しません。
■製造中は、電話対応が出来ない場合がございます。その際は「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
返品特約に関する重要事項
◆返品について◆
【返品条件】 破損、不良品など、当社の責任にそる返品は、商品到着後1週間以内に、着払いにて弊社までお送り下さい。 当社送料負担にて対応し、代品と交換させていただきます。
但し、下記商品については返品・交換をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。
■返品・交換をお受けすることが出来ない商品
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お客様ご都合による返品
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商品到着後1週間以上経過した商品
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お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
お問い合わせについて
土曜日、日曜日・祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。 ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。
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※お申し込みいただいた商品提供のほか、ご注文主様のみに当社から商品案内などをお送りすることがございます。